Lettera del consumatore

cara aduc, avrei bisogno di un parere: al ritiro del mio scooter, in seguito ad una rimozione forzata per il periodico lavaggio della strada, ho riscontrato un danno (parabrezza crepato) che sono sicuro non ci fosse. Dopo un'iniziale rassegnazione dovuta al fatto che il danno veniva menzionato nel verbale di rimozione, rileggendo lo stesso attentamente ho notato che, la differenza fra l'ora di rimozione indicata nel relativo verbale (e quindi, logicamente, quella della compilazione dello stesso) e l'ora della consegna in custodia dello scooter al deposito autorizzato, era di 'ben' 6 minuti!! Ora, considerato che, la distanza fra il luogo di rimozione e il deposito e' di circa 4km, due sono le mie ipotesi: il servizio di rimozione e' affidato a navicelle spaziali dotate di scanner capaci di rilevare i danni, compilare il relativo verbale, caricare il veicolo, trasportarlo al deposito e infine di scaricarlo, il tutto in 6 minuti oppure, (molto piu' probabilmente) il verbale e' stato compilato dopo lo scarico dello scooter al deposito e quindi, e' a mio parere da considerarsi non valido. Vorrei sapere da Voi se la palese irregolarita' nella procedura di rimozione e' tale da permettermi di chiedere il risarcimento per il danno subito e tale da essere denunciata alle autorita' competenti. RingraziandoVi anticipatamente, Vi auguro un Buon Lavoro.
Kazuki, da Bologna