Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2004
Cara Aduc, come ci si tutela dalle fughe di gas?
Ti spiego cosa e' successo.
Abito in un condominio di 3 piani, il 2 aprile, l'inquilino del piano terra sotto di me ha avvertito un forte odore di gas. Ha chiamato il pronto intervento italgas, hanno fatto i loro controlli e hanno chiuso il mio contatore. Il danno e' dal contatore alla mia caldaia, e quindi a carico mio.
Ora il problema e' questo, la fuga di gas generata in due mesi, ossia dall'ultima bolletta e' di 11200 metri cubi, circa 7000 euro. Oltre il danno di dover cambiare tutto l'impianto, devo pagare tutto il consumo di gas? Non c'e' concorso di colpa? In fondo se non fossimo intervenuti noi avremmo potuto creare un disastro e tutto questo perche' l'italgas non ci tutela. Tra l'altro ho convinto tutti i condomini ad eseguire i lavori di sostituzione del vecchio impianto in via preventiva(era gia' successo ad altre 2 famiglie. Chiedo se esiste una legge che tuteli il cittadino alla riduzione dell'importo oltre che, spero, della rateizzazione. Grazie.
Anna, da Grottaferrata
Ti spiego cosa e' successo.
Abito in un condominio di 3 piani, il 2 aprile, l'inquilino del piano terra sotto di me ha avvertito un forte odore di gas. Ha chiamato il pronto intervento italgas, hanno fatto i loro controlli e hanno chiuso il mio contatore. Il danno e' dal contatore alla mia caldaia, e quindi a carico mio.
Ora il problema e' questo, la fuga di gas generata in due mesi, ossia dall'ultima bolletta e' di 11200 metri cubi, circa 7000 euro. Oltre il danno di dover cambiare tutto l'impianto, devo pagare tutto il consumo di gas? Non c'e' concorso di colpa? In fondo se non fossimo intervenuti noi avremmo potuto creare un disastro e tutto questo perche' l'italgas non ci tutela. Tra l'altro ho convinto tutti i condomini ad eseguire i lavori di sostituzione del vecchio impianto in via preventiva(era gia' successo ad altre 2 famiglie. Chiedo se esiste una legge che tuteli il cittadino alla riduzione dell'importo oltre che, spero, della rateizzazione. Grazie.
Anna, da Grottaferrata
Risposta ADUC
non sappiamo dirle se possa sostenere un concorso di colpa: dipende dall'origine del danno. Se esso interessa solo le sue tubature personali e non dipende dalla miscela in se stessa, riterremmo di no. Provi a richiedere una valutazione anche al Garante per l'Energia ed il Gas, Pza Cavour 5, 20121 Mi.
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