Lettera del consumatore

Mi ritrovo senza nessuna risposta alle svariate telefonate e fax inviati a TELECOM per definire una storia che inizia il 31 12 1998.... quando cesso la mia attivita' di agente di commercio, mi cancello dal Reg. ditte della camera di commercio, comunico anche a Telecom il subentro di mio figlio con altra ragione sociale(sas) al mio numero e susseguente trasferimento della telefonia nel suo ufficio...
ho continuato ad ogni modo a mia insaputa a pagare il mio numero come classe BUSINESS, fino a quando, senza mia autorizzazione, mi hanno attivato un altro contratto che io ho contestato, telefonando, dopo un po' di tempo mi hanno proposto come unica soluzione la sostituzione del mio numero telefonico con nuovo numero 880440, proponendo bonifico per tre Bimensilita', non si capiva perche'ma dovevano sostituire il tutto immediatamente con procedura abbreviata, questo il 3 luglio'03... ad oggi continuo ad usare il mio vecchio numero di telefono. Sono pero' stato giudicato moroso in quanto non ho pagato" spese contributo allacciamento" 880440 che non e' mai stato attivato, anche se un giorno si e' presentato senza nessun preavviso un tecnico che diceva di voler sostituire... Isdn, ADSL, quando ancora noi dovevamo capire quale intervento sarebbe stato fatto, questo ai primi di Marzo.... ora cerco di mettermi in contatto con una gentile capoturno di Ancona che all'inizio mi aveva fornito numero passante, fax, ora non solo non risponde al telefono, ma neanche ai fax inviati...... la cosa tragicomica e' che la centralinista di Ancona, asserisce non poter passare nessuna telefonata ai numeri diretti, e che non si puo' ne lasciare un messaggio, ne'..... questa e' una azienda di Tel.. e Comunicazioni dove le centraliniste non possono comunicare con le capoturno......
....... vorrei sapere che cosa posso fare, VELOCEMENTE FINCHE' il mio numero e il servizio ADSL, ISDN e' attivo!
sono un pensionato!
Enrico, da Montecavolo