Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 aprile 2004
Domanda 17 aprile 2004
Ho prenotato un viaggio con un tour operator, la partenza era prevista per il 6 maggio ma il 14 aprile arriva un fax in agenzia che dice che il volo e' stato spostato al 3 maggio. Io non potendo cambiare i miei giorni di ferie ho disdetto senza alcuna penale.
Chiedo se in qualche modo posso chiedere anche un risarcimento per questo inconveniente.
Grazie.
Mauro, da Corbetta

Risposta ADUC
in linea generale dovrebbe poterlo fare in quanto la risoluzione avviene a seguito d'inadempienza della controparte. Tuttavia, sarebbe oggettivamente necessario verificasse prima i termini del contratto, in quanto possono esservi dei limiti da lei accettati formalmente.
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