Lettera del consumatore

Per spiegare la mia situazione con SKY vi invio copia del fax che ormai ho spedito 3 volte a sky e per il quale non ho mai avuto risposta, tuttavia la telekom srl continua a sollecitare un pagamento per un servizio che la sky non mi ha mai dato.
Ringraziandovi fin d'ora per l'attenzione distinti saluti.
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segue copia fax:
Spett.
Uff. amm. SKY.
fax 02-7610107.
oggetto: sospeso pagamento abbonamento tele+ causa servizio non fornito.
Spett. le ufficio amministrativo Sky,
con la presente vi informo che dall'estate scorsa non vedo piu' i canali di cui pagavo l'abbonamento a tele+, avendo provato a contattare telefonicamente l'Atena servizi non riuscendoci, ho sospeso i pagamenti ed ho mandato a servizi Atena spa una raccomandata(in data 8 agosto 2003), spiegando che poiche' non fruivo del servizio chiedevo la revoca dell'abbonamento. Dopo alcuni mesi sono stato contattato telefonicamente alcune volte, finche' il tecnico passatomi ha spiegato che avrei ripreso a vedere i canali solo passando a sky fornendo il codice che mi era stato inviato per posta. Quando ho spiegato che non ero piu' interessato a rinnovare il contratto mi hanno assicurato che avendo gia' spedito una raccomandata per disdire e non fruendo dei servizi non sarei piu' stato contattato.
Purtroppo recentemente sono stato contattato dalla Telkom s. r. l.
Sicuro di una risoluzione di questo equivoco inserisco di seguito gli estremi che vi possono essere utili: titolare abbonamento: Distinti saluti.
Claudio, da Adria