Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 aprile 2004
Buongiorno, sto cercando informazioni relative ai diritti di un consumatore nel caso in cui rivolgendosi a un libero professionista (idraulico, meccanico, fabbro ecc) e richiedendo una sua prestazione si ritrovi poi a dover pagare cifre veramente "strepitose" e dover poi scegliere se pagarla cosi' o addirittura con l'aggiunta del 20% di iva in caso si voglia fatturare l'importo. Le domande che mi pongo sono: Queste persone hanno delle tariffe prestabilite che devono rispettare o sono liberi di inventarsele al momento??
Come ci si puo' comportare nei confronti di chi ci presenta un "conto" che con fattura comporta poi l'aumento dell'iva sulla spesa??
Come faccio a sapere se nel suo "conto" l'iva non era gia' inclusa??
Come posso tutelarmi??
Grazie per la cortese attenzione.
Claudio, da Urbino
Come ci si puo' comportare nei confronti di chi ci presenta un "conto" che con fattura comporta poi l'aumento dell'iva sulla spesa??
Come faccio a sapere se nel suo "conto" l'iva non era gia' inclusa??
Come posso tutelarmi??
Grazie per la cortese attenzione.
Claudio, da Urbino
Risposta ADUC
non ci sono, informazioni: esiste una sola possibilita' di tutela ed e' quella come minimo di richiedere un preventivo scritto e quando i lavori sono un poco piu' consistenti stilare un contratto vero. Alcuni artigiani hanno dei tariffari depositati, altri no: presso le Camere di Commercio delle volte sono previste delle convenzioni, cui taluni artigiani aderiscono: ma queste sono cose che variano territorialmente. Generalmente i prezzi vengono dichiarati senza iva.
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