Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 aprile 2004
Domanda 14 aprile 2004
Buongiorno, con la presente Vi comunico il mio stupore ma soprattutto il mio disappunto per il modo di operare dell'operatore telefonico TRE.
Giorni fa convinto dalla loro pubblicita' ho acquistato una loro sim (392 1953818) con l'idea di acquistare nei prossimi mesi un videotelefonino. Per qualche giorno ho usato la sim e comunicato il numero sia ad amici che a clienti.
Purtroppo dopo pochi giorni all'accensione mi compariva il messaggio:
CARTA BLOCCATA DA OPERAT. SERV.
Chiamato il 133 sono venuto a conoscenza che volontariamente hanno bloccato la sim perche' non la uso su un Loro telefono.
Ora vorrei sapere se nel 2004 e' possibile che una ditta come la TRE si possa permettere di togliermi un servizio prepagato per costringermi ad acquistare un Loro telefono.
Inutile dire che almeno con me l'effetto che hanno ottenuto e' proprio il contrario e soprattutto che per non sottostare a questa angheria ho gia' richiesto alla TIM di passare il mio numero a loro anche se questo mi obbliga a perdere i 30 euro di ricarica.
Distinti saluti.
Antonio, da Civita Castellana

Risposta ADUC
supponiamo che un contenzioso potrebbe anche vincerlo, ma l'esito non e' certo, purche' a fronte di una espressa previsione contrattuale in merito. Occorrerebbe pertanto tentare il contenzioso, agendo davanti al giudice di pace.
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