Lettera del consumatore

Salve, vorrei rubarvi un minuto per segnalarvi alcune irregolarita' riguardanti il concorso Vinci&Rivinci della Masterfoods.
Spedendo una lettera con un certo numero di prove d'acquisto presso una casella postale, si aveva diritto a vincere una fotocamere Fuji film (se la propria lettera era tra le prime 100 pervenute o con estrazione se le lettere fossero state piu' di 100 nei primi giorni).
Tra le lettere spedite con tariffazione semplice, una l'ho inviata con raccomandata ed essendo tracciabile ho scoperto che non e' mai arrivata, risultando l'indirizzo errato.
A questo punto, rimango molto infastidito non tanto per il costo delle missive o per non poter partecipare al concorso, quanto per sentirmi preso in giro: almeno sul sito vinci-rivinci. it avrebbero potuto mettere un avviso.
Sono curioso di sapere quindi se l'estrazione avra' luogo in questi giorni e chi saranno i vincitori.
Inoltre vi sarei grato se gentilmente voleste indicarmi le modalita' piu' opportune per segnalare questo problema per non chiamarla irregolarita' alla Masterfoods.
Vi ringrazio.
Federico, da Pavia