Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 agosto 2000
Salve, vorrei proporre il seguente quesito. Sono venuto a conoscenza che, comprando un telefono omologato e restituendo l'apparecchio telefonico Telecom, si puo' richiedere di eliminare quelle spese sulla bolletta telefonica che compaiono alla voce CANONE DI NOLEGGIO, MANUTENZIONE, etc. Quel che vi chiedo: e' vero tutto questo? Inoltre e' possibile eliminare la spesa sulle anticipazioni telefoniche?
Risposta ADUC
E' possibile ottenere l'eliminazione delle spese di noleggio relative al telefono, occorre riportare in un centro Telecom il telefono e l'ultima bolletta pagata: gli addebiti cesseranno dal mese successivo.
L'anticipo conversazione, invece, si puo' annullare -con relativo rimborso di quanto gia' versato- facendo la domiciliazione bancaria della bolletta. La sua banca ha dei moduli prestampati da compilare, compresa la richiesta di rimborso del gia' versato.
L'anticipo conversazione, invece, si puo' annullare -con relativo rimborso di quanto gia' versato- facendo la domiciliazione bancaria della bolletta. La sua banca ha dei moduli prestampati da compilare, compresa la richiesta di rimborso del gia' versato.
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