Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 aprile 2004
Domanda 11 aprile 2004
Nel dicembre 2003, ho accettato telefonicamente di aderire all'offerta "tele2 adsl 640", pero', accorgendomi che la connessione era piu' bassa di una analogica, ho effettuato il recesso con una raccomandata A/R entro i 10 giorni previsti dal contratto, che oltretutto, non ho mai stipulato e firmato per ovvi motivi.
Ora a distanza di 4 mesi dalla "stipula" Telefonica e dal recesso, quello si cartaceo, mi chiedono il pagamento di una fattura relativa al mese di marzo 2004.
Cosa posso fare?
Francesco, da Crotone

Risposta ADUC
che strano non le sia arrivata che quella fattura, oltretutto dopo tutto questo tempo. Comunque sia, se il recesso e' avvenuto secondo i termini contrattuali (a livello generale diremmo di si'), puo' contestare la fattura facendo riferimento al recesso stesso e chiedendone storno. Il tutto per raccomandata A/R, dettando un termine di 15gg per provvedere e minacciando, in difetto, di adire le vie legali. Chieda anche la conferma scritta dell'avvenuta accettazione del recesso e quindi dell'annullamento del contratto eventualmente attivato indebitamente. Diffidi inoltre la controparte a reiterare ulteriori richieste. Dovra' poi rivolgersi, inizialmente in conciliazione, da un giudice di pace, qualora non venisse dato positivo riscontro alla sua contestazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →