Lettera del consumatore

Ieri, 5.4.04, ho ricevuto un'intimazione della Telecom-Italia, con la quale mi "invitano" a pagare, su una somma debitoria di circa euro 182, 00 vorrebbero estorcermi la somma di euro 302, 00. Senza indicare quanto dovuto per mora, per interessi e quant'altro possano eventualmente chiedermi, per dei disguidi prettamente di loro natura disorganizzativa. Gia' sono un vostro iscritto, non ho ricevuto alcuna vostra comunicazione ma, avendo notato la trattenuta dalla carta di credito, credo di potermi annoverare tra i vostri iscritti. Vorrei sapere per le vie brevi, anche con E-mail, un recapito telefonico vostro dove poter parlare in diretta con qualcuno di voi per avere ragguagli come comportarmi dopo questa ennesima estorsione della Telecom, che dopo circa 21 anni che sono un loro cliente, senza aver mai peccato una bolletta, solo per essermi ribellato alle loro richieste di pagamento di servizi inesistenti, da circa due mesi mi hanno staccato la linea telefonica. Pretendono inoltre a loro dire che se voglio il riallaccio, devo corrispondere, oltre a quanto cercano di estorcermi, anche tutta la spesa del riallaccio. Grazie e attendo con fiducia.
Giancarlo, da Sestu