Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 aprile 2004
Domanda 10 aprile 2004
Spett. le Aduc, mi e' stata recapitata la bolletta acquedotto del comune di S. Martino Canavese, inerente l'anno 2003. Il consumo riportato e' 143 m/c mentre l'effettivo e' 132 m/c. In bolletta mi ritrovo una mora di euro 51, 67, chiedendo spiegazioni in comune, il messo mi risponde che la mora e' inerente alla mia omessa lettura del contatore e che il comune ha affisso nelle bacheche L'avviso di lettura e comunicazione entro un x di tempo. Abitando io da solo e lavorando fuori paese tutto il giorno, non ho letto gli avvisi. E' giusto che io paghi i m/c in piu' e che paghi la mora non avendo ricevuto nessuna comunicazione? L'importo tot. e' euro 152 e i m/c segnati in piu' sono i piu' costosi. In attesa di Vs risposta cordiali saluti.

Risposta ADUC
per quanto concerne i mc in piu' occorrerebbe verificare se vi sia o meno un minimo contrattuale e se i suoi consumi fossero al di sotto di esso -nel qual caso, l'addebito avrebbe un senso.
Se il suo consumo fosse superiore al minimo, potrebbe contestare. Per quanto concerne la mora prevista per la mancata lettura, fermo restando che in principio potrebbe ritenersi contestabile considerando che avrebbe avuto maggior senso intimarle di far eseguire una lettura ai loro addetti, e solo in seguito avanzarle eventuali contestazioni, sarebbe indispensabile effettuare una verifica nei termini di contratto, per controllare se dette penali risultino in detti casi specifici.
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