Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 agosto 2000
Gentilissima ADUC,
a causa di una disdetta forzata del mio contratto RC auto stipulato con la societa’ INA ASSITALIA, che mi veniva recapitata per posta senza alcuna spiegazione, ho dovuto stipulare un nuovo contratto con altra societa’ assicurativa. Pur avendo richiesto alla vecchia un certificato sulla classe di bonus malus di appartenenza, con raccomandata con avviso di ricevimento, non ho ad oggi ricevuto nessuna risposta. Come devo comportarmi visto che la nuova societa’ richiede un documento che accerti la vecchia classe di merito?
Certo di una vostra risposta esaustiva, anticipatamente ringrazio.
a causa di una disdetta forzata del mio contratto RC auto stipulato con la societa’ INA ASSITALIA, che mi veniva recapitata per posta senza alcuna spiegazione, ho dovuto stipulare un nuovo contratto con altra societa’ assicurativa. Pur avendo richiesto alla vecchia un certificato sulla classe di bonus malus di appartenenza, con raccomandata con avviso di ricevimento, non ho ad oggi ricevuto nessuna risposta. Come devo comportarmi visto che la nuova societa’ richiede un documento che accerti la vecchia classe di merito?
Certo di una vostra risposta esaustiva, anticipatamente ringrazio.
Risposta ADUC
Inviando contestualmente una raccomandata A/R p.c. ad Isvap (V. V. Colonna, Rm) ed Ania (Uff. Reclami, P.za S. Babila 1, 20122 Milano) invii un'ulteriore richiesta, sempre tramite A/R, all'assicurazione (agenzia e sede centrale), ricordando che sono loro che hanno provveduto alla disdetta e che per questo non possono addebitarla a lei, ingiungendo che, entro 15 gg dal ricevimento della lettera, le facciano pervenire l'atto, specificando che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali. Potra' cosi' citarli davanti al giudice di pace.
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