Lettera del consumatore

Spettabile Aduc, dopo aver firmato un contratto per attivazione adsl con Tele2, dal quale sono recessa nel mese di gennaio per loro inadempienza (mai connessa), ho dovuto far intervenire l'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni perche' non mi lasciavano libera la portante in modo che potessi rivolgermi ad altro gestore.
Finalmente, in data 29 marzo ricevo questa R. R. inviata all'Autorita' e per conoscenza a me: " Facendo seguito alla richiesta formulata da codesta Autorita'... abbiamo provveduto ad inviare a Telecom Italia S. p. a. richiesta di disattivazione della linea ADSL attivata sul numero... ".
Credevo di essere arrivata alla fine dell'incubo, invece la Telecom mi informa che loro non possono disattivare nulla (contro il loro interesse, visto che volevo l'attivazione con loro), ma che e' TELE2 a doverlo fare.
Specifico che ho inviato a Telecom, via fax, la liberatoria di Tele2.
Domanda: Chi mi sta prendendo in giro, Tele2 o Telecom?
Cos'altro posso fare, visto che l'adsl ci serve per lavoro?
Cordiali saluti
Fiamma, da Carpenedolo/Brescia