Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 aprile 2004
sono assicurata per l'auto con Genertel al rinnovo del 19/04/2003 ho ricevuto l'attestato di rischio e mi trovavo in classe di assegnazione 1 con sinistri pagati nei 5 anni precedenti tutti a 0 sinistri a riserva per lesioni 0 sinistri a riserva per danni a cose 0. Ora al rinnovo della polizza al 19/04/2004 l'attestato riporta un sinistro avvenuto nel 2001 di cui loro mi avevano comunicato la chiusura e nessun pagamento da parte loro, adesso dopo mia obbiezione mi dicono per il 20/01/2004 hanno pagato per quel sinistro e di conseguenza mi aumentano la classe di merito portandomi dalla 1 alla 3.
Vi domando e' lecito un comportamento del genere se nel 2003 non avessi con loro rinnovato la polizza ora non avrei l'aumento della classe?
vi ringrazio anticipatamente e porgo cordiali saluti.
Roberta, da S. Pietro in Casale/Bologna
Vi domando e' lecito un comportamento del genere se nel 2003 non avessi con loro rinnovato la polizza ora non avrei l'aumento della classe?
vi ringrazio anticipatamente e porgo cordiali saluti.
Roberta, da S. Pietro in Casale/Bologna
Risposta ADUC
di solito tutti si lamentano per il motivo opposto, ossia del fatto che la variazione di assegnazione avvenga subito senza attendere il termine del contenzioso, in quanto le compagnie (proprio per evitare quanto diceva lei) intanto assegnano la classe e dopo restituiscono quella che eventualmente risultasse spettante.
Lei puo' contestare anche in giudizio il pagamento effettuato e la conseguente attribuzione di classe, ove detta applicazione risultasse indebita ed immotivata.
Lei puo' contestare anche in giudizio il pagamento effettuato e la conseguente attribuzione di classe, ove detta applicazione risultasse indebita ed immotivata.
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