Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 aprile 2004
Buongiorno, vorrei conoscere il vostro parere sulla correttezza di atteggiamento da parte delle Banche quando, a loro insindacabile giudizio, cambiano le condizioni del conto come e quando meglio credono.
Avendo anni fa un contratto con determinate condizioni, possono comunicarmi che queste cambieranno radicalmente?
Ho gia' subito in passato questa forma a mio avviso poco corretta che mi ha indotto a cambiare Banca (ero in Cariplo), sono passato a Fineco con un conto completamente via Web con spese zero, cartaSI zero costi, ed un interesse del 5% lordo che si e' ridotto negli anni all'1, 75 (e questo mi sta bene).
Ma, perche' mai mi comunicano senza diritto di replica che dal primo di giugno dovro' pagare 5, 95 euro/mese e i miei interessi passeranno ad una formula "ripartita" da 0, 25 fino a 1, 75 a seconda dell'importo sul conto.
Devo subire passivamente questa forzatura o ho qualche strumento per far valere il contratto firmato?
Grazie infinite per il tempo dedicatomi.
Cordiali saluti.
Paolo, da Milano
Avendo anni fa un contratto con determinate condizioni, possono comunicarmi che queste cambieranno radicalmente?
Ho gia' subito in passato questa forma a mio avviso poco corretta che mi ha indotto a cambiare Banca (ero in Cariplo), sono passato a Fineco con un conto completamente via Web con spese zero, cartaSI zero costi, ed un interesse del 5% lordo che si e' ridotto negli anni all'1, 75 (e questo mi sta bene).
Ma, perche' mai mi comunicano senza diritto di replica che dal primo di giugno dovro' pagare 5, 95 euro/mese e i miei interessi passeranno ad una formula "ripartita" da 0, 25 fino a 1, 75 a seconda dell'importo sul conto.
Devo subire passivamente questa forzatura o ho qualche strumento per far valere il contratto firmato?
Grazie infinite per il tempo dedicatomi.
Cordiali saluti.
Paolo, da Milano
Risposta ADUC
questo, e' nel loro pieno diritto come per qualsiasi altro operatore economico. Cio' che conta e' che siano rispettati i tempi di preavviso (almeno 15 gg prima della variazione devono essere rese note le condizioni) e le modalita' di comunicazione -pubblicazione in G.U. ed esposizione nei locali della banca (o sul sito).
Sicuramente puo' cambiare banca; e' nel suo pieno e legittimo diritto. Ma non deve trovare strane le variazioni in se stesse.
Sicuramente puo' cambiare banca; e' nel suo pieno e legittimo diritto. Ma non deve trovare strane le variazioni in se stesse.
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