Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 aprile 2004
Volevo sapere, se possibile, informazioni sulla possibilita' di poter restituire un paio di occhiali acquistati oggi perche' non piu' di mio gradimento. Ho la possibilita' avendo lo scontrino fiscale di poter restituire questo articolo riprendendo il denaro pagato??
Grazie mille per l'attenzione
Enrico, da Pistoia
Grazie mille per l'attenzione
Enrico, da Pistoia
Risposta ADUC
la legge non lo prevede. Non e' possibile infatti recedere da acquisti effettuati presso i locali commerciali, ma solo da acquisti fatti fuori dalle sedi. Solitamente, comunque, i negozianti prevedono come politica di vendita la possibilita' di cambiare la merce o di avere in cambio un buono da spendersi presso di loro. Cerchi un accordo amichevole col negoziante, in quanto non puo' pretendere niente.
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