Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 aprile 2004
Salve Ho subito un furto del portafoglio in data 26/03/04, in un mercato rionale. Nel portafoglio c'era oltre i soldi(130 euro circa) la carta di credito "CARTA SI", bancomat della Banca di Roma(che e' abilitata anche per carta di credito Visa Electron) e il bancomat del conto Banco Posta.
Ho fatto quasi subito le telefonate per bloccare tutte queste carte, ma evidentemente non abbastanza, in quanto solo oggi(dall'estratto conto della Banca) mi sono accorto che sono stati fatti diversi acquisti quello stesso giorno(1) di 259 euro e (2) di 499 euro).
Premesso che nel pomeriggio dello stesso giorno sono andato al Commissariato di Polizia a fare la denuncia del furto; volevo sapere come posso recuperare i soldi di quei acquisti che usando il mio bancomat come carta di credito, la firma sulle ricevute non e' la mia.
grazie.
Pietro, da Villa Adriana/Tivoli/Roma
Ho fatto quasi subito le telefonate per bloccare tutte queste carte, ma evidentemente non abbastanza, in quanto solo oggi(dall'estratto conto della Banca) mi sono accorto che sono stati fatti diversi acquisti quello stesso giorno(1) di 259 euro e (2) di 499 euro).
Premesso che nel pomeriggio dello stesso giorno sono andato al Commissariato di Polizia a fare la denuncia del furto; volevo sapere come posso recuperare i soldi di quei acquisti che usando il mio bancomat come carta di credito, la firma sulle ricevute non e' la mia.
grazie.
Pietro, da Villa Adriana/Tivoli/Roma
Risposta ADUC
non ci indica la cosa piu' importante, ossia quando risultino avvenuti gli acquisti rispetto al momento del blocco.
Contestare la firma e' infatti possibile, ma poiche' non e' richiesto ai negozianti di essere dei periti calligrafi, puo' darsi che non sia abbastanza per contestare le singole operazioni -e comunque, occorre intenti un giudizio.
Contestare la firma e' infatti possibile, ma poiche' non e' richiesto ai negozianti di essere dei periti calligrafi, puo' darsi che non sia abbastanza per contestare le singole operazioni -e comunque, occorre intenti un giudizio.
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