Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 aprile 2004
Gentile ADUC, ho portato a sviluppare delle foto. Il fotografo ha avuto dei problemi con lo sviluppo e le foto sono venute male. Ho pagato lo stesso lo sviluppo con il patto con il fotografo che lo sviluppo successivo sarebbe stato gratuito. Cosi' non e' stato perche' mi ha fatto pagare lo sviluppo trattandomi anche in modo scortese.
Vorrei sapere cosa posso fare.
Grazie per la cortesia.
Jessica
Vorrei sapere cosa posso fare.
Grazie per la cortesia.
Jessica
Risposta ADUC
puo' contestare la cattiva esecuzione, richiedendone il relativo rimborso (poiche' e' possibile dimostrare l'errore confrontando le foto male e correttamente eseguite) inviando entro 8 gg una raccomandata A/R di messa in mora, intimando di rimborsarle il danno entro 15 gg e dando avviso che decorso detto termine agira' in giudizio, chiedendo il rimborso del danno subito. A quel punto, puo' rivolgersi al giudice.
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