Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 aprile 2004
Chiedo a voi quanto tutto questo possa essere legale.
Circa una settimana fa, accendendo il mio decoder(sono un abbonato SKY, ma con decoder proprio), mi viene visualizzato un messaggio che mi dice di non spengere l'apparecchio perche' e' in corso un aggiornamento, una volta scomparso il messaggio, nel menu' di sistema in alto e' apparsa la scritta shy, in pratica anno aggiornato il firmware, modificando i colori di sfondo ma inserendo il proprio logo.
Ora io vi chiedo, essendo il decoder di mia proprieta' tutto questo credo che non sia legale, senza il mio permesso o no cosa posso fare.
Davide, da Monteriggioni/Siena
Circa una settimana fa, accendendo il mio decoder(sono un abbonato SKY, ma con decoder proprio), mi viene visualizzato un messaggio che mi dice di non spengere l'apparecchio perche' e' in corso un aggiornamento, una volta scomparso il messaggio, nel menu' di sistema in alto e' apparsa la scritta shy, in pratica anno aggiornato il firmware, modificando i colori di sfondo ma inserendo il proprio logo.
Ora io vi chiedo, essendo il decoder di mia proprieta' tutto questo credo che non sia legale, senza il mio permesso o no cosa posso fare.
Davide, da Monteriggioni/Siena
Risposta ADUC
dipende in che senso: se lo hanno fatto sulla propria programmazione e quindi sui programmi che trasmettono non c'e' nulla di strano in quanto comunque sia e' Sky l'operatore che le eroga il servizio, anche se il supporto fisico e' suo. Se invece hanno determinato alterazioni sull'apparecchio inibendone le funzioni invece che semplicemente facendogli recepire in tutti i suoi aspetti il segnale per cui lei paga, allora e' diverso e puo' agire in giudizio.
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