Lettera del consumatore

volendo collegarmi ad internet tramite collegamento GPRS ho acquistato il modem GPRS della wind che loro dicono studiato appositamente per tale utilizzo. Il guscio arancio delmodem non e' possibile aprirlo in quanto per svitare le 2 vitine bisogna togliere 2 piccoli adesivi che se tolti fanno decadere la garanzia. Nel libretto istruzioni si specifica che tale modem e' alimentato dalla porta USB del pc ma ha anche una batteria all'interno per aiutare l'alimentazione. Inoltre e' provvisto di un piccolo led blu che indica l'accensione del modem stesso e dopo 10 secondi dall'accensione si spegne automaticamente per conservare maggiormente la batteria. Interpellato il personale dei call center wind mi dicono che teoricamente mi posso collegare ad internet tramite qualunque telefonino GPRS ma questo modem e' consigliato in quanto studiato appositamente per tale utilizzo. Inoltre la confezione contiene un cd rom di installazione mentre la scheda sim di collegamento ad internet e' gia' inserita nel modem, bisogna solo attivarla. Ora arrivo al punto: una volta giunto a casa mi accorgo che nella mia zona il segnale wind e' quasi inesistente ed allora decido di aprire il modem facendo decadere la garanzia e vedo se e' possibile sostituire la scheda preinstallata wind con una tim. Sorpresa, all'interno del guscio arancio non vi e' un circuito elettronico studiato appositamente per internet ma un cellulare della siemens m50 con tanto di suoneria disabilitata e display blu che dopo 10 circa si spegne. Il famoso led blu non e' altro che un buco nel guscio attraverso il quale filtra la luce blu del display mentre la batteria non e' altro che la batteria del cellulare. Il tutto pagato 149euro comprensivi di 16euro di chiamata comprese. Che bella presa in giro da parte di un gestore telefonico nazionale. altro che modem studiato appositamente per internet, e' un volgarissimo cellulare fuori listino privo ovviamente di carica-batteria. Ho aperto il cellulare, sostituito la sim wind con una tim e mi sono collegato senza guscio.... imbroglioni.
Alessadro, da Carpenedolo/Brescia