Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 marzo 2004
Spett. le ADUC, nell'aprile 2002 mi sono trasferito in una appartamento a me intestato dal 1990. Lo stesso mese ho cambiato residenza e allacciato la linea telefonica Telecom.
Dal quel momento ad oggi ho ricevuto ben sei lettere per posta ordinaria dalla Rai che sollecitavano il pagamento del canone non risultando il mio nome tra gli abbonati. Dopo il terzo sollecito ho ricevuto la visita di un addetto Rai, il quale non e' entrato in casa perche' ci siamo incontrati all'ingresso dello stabile. Mi ha chiesto il motivo del mancato pagamento e ho risposto semplicemente che non possedevo ancora il televisore e che sarebbe stata mia premura, non appena l'avessi comprato, avvisare la Rai. L'impiegato Rai mi ha detto che lui non era autorizzato a controllare la veridicita' della mia informazione e mi rilasciato un modulo di conto corrente postale per effettuare il versamento del canone come se fossi in possesso dell'apparecchio TV. Non avendo firmato nulla, ho ritirato il modulo di versamento. Le successive lettere hanno sempre fatto riferimento alla suddetta visita dando sempre per scontato il possesso del televisore. Alla fine del 2003 mi hanno prestato un televisore (prima non ne possedevo alcuno) ma a sto punto non voglio pagare. Cosa consigliate? Il mio nominativo l'hanno carpito dai tabulati telefonici o in seguito al cambio di residenza?
Mario, da Roma
Dal quel momento ad oggi ho ricevuto ben sei lettere per posta ordinaria dalla Rai che sollecitavano il pagamento del canone non risultando il mio nome tra gli abbonati. Dopo il terzo sollecito ho ricevuto la visita di un addetto Rai, il quale non e' entrato in casa perche' ci siamo incontrati all'ingresso dello stabile. Mi ha chiesto il motivo del mancato pagamento e ho risposto semplicemente che non possedevo ancora il televisore e che sarebbe stata mia premura, non appena l'avessi comprato, avvisare la Rai. L'impiegato Rai mi ha detto che lui non era autorizzato a controllare la veridicita' della mia informazione e mi rilasciato un modulo di conto corrente postale per effettuare il versamento del canone come se fossi in possesso dell'apparecchio TV. Non avendo firmato nulla, ho ritirato il modulo di versamento. Le successive lettere hanno sempre fatto riferimento alla suddetta visita dando sempre per scontato il possesso del televisore. Alla fine del 2003 mi hanno prestato un televisore (prima non ne possedevo alcuno) ma a sto punto non voglio pagare. Cosa consigliate? Il mio nominativo l'hanno carpito dai tabulati telefonici o in seguito al cambio di residenza?
Mario, da Roma
Risposta ADUC
e' uguale: o dagli elenchi telefonici o dall'anagrafe.
Visto il riferimento ad una specifica visita non avrebbe fatto male a contestare le richieste, quando le sono giunte. In ogni caso, a questo punto qualsiasi cosa faccia cambia poco, pertanto inizi a pagare da adesso, semplicemente: le richieste relative al periodo precedente continueranno in ogni caso e dovra' comunque contestarle.
Visto il riferimento ad una specifica visita non avrebbe fatto male a contestare le richieste, quando le sono giunte. In ogni caso, a questo punto qualsiasi cosa faccia cambia poco, pertanto inizi a pagare da adesso, semplicemente: le richieste relative al periodo precedente continueranno in ogni caso e dovra' comunque contestarle.
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