Lettera del consumatore

non e' detto che ottenere la sostituzione sara' cosi' semplice: una tale richiesta a fronte di un vizio di produzione puo' avanzarla, pero' supponiamo dovra' necessariamente intentare un contenzioso. Valuti se davvero non sia possibile risolvere il problema mediante la sola sostituzione di pezzi. Il primo passo, sara' in ogni caso quello di ottenere una valutazione tecnica che consenta di rilevare natura ed origine del vizio, in modo da poter intentare un contenzioso. Nel frattempo, puo' inviare una raccomandata A/R di messa in mora al rivenditore, contestando il vizio di produzione e dando avviso che decorso inutilmente il termine dato per effettuare definitivamente la riparazione, agira' in giudizio, richiedendo il rimborso del danno.