Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 marzo 2004
Cara Aduc: proprio oggi ho ricevuto una busta contenente una copia di un contratto relativo ad una polizza assicurativa per danni relativi a furto ed incendio.
Una lettera di accompagnamento mi ricordava (riporto testuali parole):
che grazie alla mia adesione telefonica, la copertura in caso di sinistro e' gia' attiva, inoltre mi segnala la comodita' di pagamento mediante la mia carta di credito a rimborso mensile e mi chiede infine di inviare il contratto firmato.
Ovviamente non ho dato adesione telefonica a nessuna polizza, anzi ho detto chiaramente ripetendolo piu' volte che non ero interessata.
Cosa devo fare?
Trovero' la somma gia' prelevata dalla carta il mese prossimo?
Devo dare disdetta, rinuncia o cosa?
Sebastiana Tiziana, da Giarre
Una lettera di accompagnamento mi ricordava (riporto testuali parole):
che grazie alla mia adesione telefonica, la copertura in caso di sinistro e' gia' attiva, inoltre mi segnala la comodita' di pagamento mediante la mia carta di credito a rimborso mensile e mi chiede infine di inviare il contratto firmato.
Ovviamente non ho dato adesione telefonica a nessuna polizza, anzi ho detto chiaramente ripetendolo piu' volte che non ero interessata.
Cosa devo fare?
Trovero' la somma gia' prelevata dalla carta il mese prossimo?
Devo dare disdetta, rinuncia o cosa?
Sebastiana Tiziana, da Giarre
Risposta ADUC
invii immediatamente una diffida, a mezzo raccomandata A/R, facendo presente di non aver mai richiesto l'attivazione di detta polizza, da loro indebitamente e illegittimamente attribuita, intimando di darle conferma entro 15 gg dell'avvenuto annullamento retroattivo, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
Potra' in seguito agire davanti al giudice di pace.
Potra' in seguito agire davanti al giudice di pace.
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