Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 agosto 2000
Domanda 18 agosto 2000
Spett.le ADUC sono proprietario e titolare di un Hotel Ristorante in Calabria e precisamente in Punta delle Castella in provincia di Crotone, volevo chiedere alcuni consigli a riguardo a come mi devo comportare con i signori dell'ENEL. Il fatto e’ questo il giorno 16 Agosto 2000 alle ore 22.45 circa (da premettere che il locale era pieno come un uovo) ci e’ stato uno sbalzo di corrente fortissimo che mi ha bruciato computer stampanti modem e varie celle frigoriferi e qualche danno elettrico pure all'abitazione privata, dopo questo sbalzo l'energia elettrica e’ mancata per circa 2 ore portandomi vari danni sia alle cose che ho appena elencate sia a livello di clientela con 2 ore senza corrente i clienti se ne sono andati tutti, percio’ io adesso vorrei sapere come devo fare ricorso all'ENEL e di farmi ripagare almeno tutti i danni delle attrezzature elettroniche bruciate che si sono verificate, in attesa di una vostra imminente risposta porgo distinti saluti.-

Risposta ADUC
Dovra' essere verificata l'origine del danno, etc.. Per ora, pero', invii una raccomandata A/R di contestazione, indicando tutti i danni subiti -e documentati specificamente- dettando un termine entro il quale provvedere al rimborso e minacciando -in caso contrario- di adire le vie legali.
Naturalmente, a seconda della causa del danno, sara' da verificare la richiedibilita' o meno degli stessi. Il primo passo e' comunque la contestazione e poi tentare una conciliazione in commissione di conciliazione (c/o Camera di Commercio). Per ulteriori passi, forse sarebbe necessaria qualche perizia, ma siccome costano, per il momento faccia cosi'. Vediamo gli sviluppi.
Intanto, sul nostro sito, a "Leggi e Norme", si legga la carta del servizio elettrico dell'Enel.
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