Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 marzo 2004
Vorrei sapere se c'e' modo di avere un rimborso dell'abbonamento mensile del treno visto che ci molto frequentemente dei ritardi e degli scioperi che oltre essere sempre piu' frequenti sono anche improvvisati
Marco, da Arezzo
Marco, da Arezzo
Risposta ADUC
per gli scioperi e' un po' piu' difficile (di caso in caso occorrerebbe verificare se la societa' lo abbia mal gestito o meno) ma per i ritardi e' possibile: occorre ogni volta citare le ferrovie davanti al giudice di pace, previa intimazione al rimborso da effettuarsi per raccomandata A/R, indicando un termine di 15 gg entro cui provvedere in tal senso e dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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