Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho da pochi giorni stipulato in ditta un contratto con Fastweb, della qual cosa ora amaramente me ne pento(avevo una linea ISDN con un numero e 2 linee, il solerte funzionario Fastweb ha omesso di spiegarmi che con fastweb 2 telefonate contemporaneamente non si possono fare) intendo tornare all'ovile Telecom e pare, a sentir quest'ultima, che debba inviare raccomandata a. r. a Fastweb con la quale chiedere disdetta del servizio, indi faxare a Telecom richiesta di rientro allegando fotocopia raccomandata, attendere 30- 40 giorni, e pagare 125 euro + iva per quella che e' una riattivazione a tutti gli effetti. Vi chiedo se e' vero, se manterro' il numero, se c'e' il rischio, nel "passaggio di consegne", di restare col telefono muto, vera tragedia per chi e' in commercio. Quanto a Fastweb, beh stendiamo un velo pietoso.
Grazie e cordiali saluti.
Alessio, da Napoli