Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 agosto 2000
Sono 5 giorni che non ho piu’ il telefono funzionante a casa ed ho cercato in tutti i modi di fare pressioni sul 182 perche’ si attivasse affinche’ mi ripristinassero la linea. Non so piu’ che cosa fare. sapete dirmi a chi posso scrivere per segnalare formalmente il problema? Esiste un'autorita’ di controllo che possa intervenire?
Risposta ADUC
Procurandosi testimonianze in modo da poter dimostrare che gia' da 5 gg lei sta avendo un danno, invii una raccomandata A/R alla Direzione Territoriale competente, dettando un termine entro il quale provvedere ad effettuare il ripristino, minacciando in caso contrario di adire le vie legali, chiedendo il rimborso del danno subito.
Puo' provare sia una conciliazione in Camera di Commercio o dal giudice di pace.
Puo' provare sia una conciliazione in Camera di Commercio o dal giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti