Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 marzo 2004
Domanda 19 marzo 2004
Buongiorno, mi rivolgo a Voi perche' ho il sospetto che la finanziaria alla quale mi sono rivolta ad agosto 2003(CREDIAL) applichi dei tassi di interesse annui un tantino elevati. Non ho competenze in merito, ma il dubbio mi e' sorto quando dall'estratto conto mensile che mi arriva vedo scalare l'ammontare di troppo poco. Ho richiesto un finanziamento di 3000 euro e pago rate mensili da 120 euro, con interessi mensili di 1.75% e tan e taeg ripettivamente di 23.40 e 26.08 % fino ai 1500 euro e di 21.00 e 23.14% dai 1500 euro in su. Per farVi un esempio: sono partita da un totale movimenti di 3070, 07 euro ad agosto 2003 e a al 22 gennaio 2004 il mio saldo era di 2859, 69 euro. A febbraio ho avuto necessita' di ritirare con la carta di credito che loro mi hanno messo a disposizione e grazie alla quale potevo ritirare l'importo versato fino ad allora al netto degli interessi e spese e con mia grande sorpresa (in negativo) la disponibilita' era di soli 236 euro (circa di cui ho ritirato solo 200 euro). Ho telefonato piuttosto perplessa per chiedere spiegazioni, e chiedendo all'addetta come mai su 720 euro fino ad allora versati la mia disponibilita' era di gran lunga inferiore anche al 50% della somma versata. La signorina mi ha seccamente risposto che quello era il totale versato al netto degli interessi e spese, e, quando ho fatto notare che c'era una certa incongruenza e che, per esempio, con la Findomestic notoriamente cara, gli interessi erano di gran lunga inferiori, la stessa mi risponde che Credial ha un tasso di interessi annuo del 28% e che nel contratto e' ben chiaro. Nel contratto c'e' scritto che il tasso annuo effettivo globale e' del 28, 03%. Ora mi chiedo: se dopo sette mesi sono a -211 euro circa, quanti anni mi ci vorranno per estinguere il debito? Il suddetto e' un tasso legale? qual e' la soglia per la quale un tasso viene considerato usuraio? Come faccio a capire se il mio contratto e' in regola o meno? Se dovessi scoprire che non lo e', sarei in tempo per rimediare nonostante io abbia gia' firmato e accettato il danaro? Voi potreste darmi una mano in questo senso? Non saprei a chi rivolgermi e gli avvocati anche solo per una consulenza del genere non sono tanto teneri e io, prima di spendere altro denaro, vorrei sapere se e' il caso di farlo.
RingraziandoVi, porgo distinti saluti.
Sonia, da Bagheria

Risposta ADUC
quanto le occorrera' per estinguere il debito non sappiamo dirglielo, quello dovrebbe verificarlo sul contratto. Come tipologia di tasso, rispetto alla somma, potrebbe anche essere corretto: occorre pero' sapere esattamente quale sia la tipologia di finanziamento (ad esempio, come acquisto rateale al consumo presumibilmente e' corretto) e poi quale fosse il trimestre di stipula in quanto i tassi massimi sono fissati rispetto ai termini vigenti nello specifico trimestre.
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