Lettera del consumatore

quello che le e' stato riferito riguarda probabilmente la garanzia del produttore, e puo' comunque verificare la cosa nelle specifiche condizioni di garanzia. Per la legge, se si tratta di un bene acquistato da un soggetto consumatore (non con partita IVA), il venditore deve comunque rispondere dei vizi di produzione entro due anni, anche per le batterie (che sono parte integrante del bene). Per legge il venditore deve rispondere con una riparazione o una sostituzione, e puo' essergliene fatta richiesta con raccomandata A/R dettando un termine di 15gg per ottemperarvi, minacciando, in difetto, di adire le vie legali. Il problema puo' sorgere dal fatto che, decorsi i sei mesi entro i quali il vizio si presume (tale termine e' casualmente lo stesso della garanzia del produttore, ma sono due cose diverse) le occorre dimostrare questo vizio. Pertanto potrebbe essere necessaria una perizia, il cui costo renderebbe il tutto poco conveniente. Consiglieremmo, pertanto, di arrivare ad un accordo amichevole, in via conciliativa, con il venditore. Le riportiamo il link del testo della legge clicca qui