Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 marzo 2004
Spett. le ADUC, circa un mese va ho spedito in garanzia un monitor presso la ditta OLIDATA per un problema di funzionamento purtroppo i tempi di attesa previsti (10gg) si sono allungati e non rispondono piu' alle mie e-mail.
Cosa posso fare visto che il monitor e' stato acquistato a meta' novembre ma da quasi un mese non ho piu' notizie?!
Come posso difendermi??
Diego, da Consandoli
Cosa posso fare visto che il monitor e' stato acquistato a meta' novembre ma da quasi un mese non ho piu' notizie?!
Come posso difendermi??
Diego, da Consandoli
Risposta ADUC
invii un sollecito formale, per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla risoluzione definitiva del malfunzionamento, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, chiedendo la rifusione dei danni causati.
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