Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 marzo 2004
Nel 2001 avevo un telefonino cellulare con Omnitel.
Questa scheda telefonica era di tipo RAM aziendale ed mi era stata data dall'associazione di cui ero un rappresentante Le chiamate agli altri rappresentanti non costava nulla (il traffico veniva pagato dalla societa') e bisognava fare un numero breve ad esempio 301, 303 o 303 a seconda del rappresentante che volevo chiamare Se invece io volevo chiamare un altro numero dovevo comporre un "9" davanti al numero PoichE' il servizio DUAL cioe' il numero breve non mi ha mai funzionato io sono stato costretto, dopo tante volte che cercavo di mettermi in contatto con la stessa Omnitel per il disservizio, ad usare il codice "9" per chiamare i miei colleghi quindi chiamare un numero all'interno della RAM aziendale.
A settembre del 2001 io ho perso il telefonino e quindi anche la scheda La Ominitel, pertanto, non mi ha mai inviato bollette telefoniche al mio indirizzo. Oggi (11.03.2004) mi e' arrivata un lettera non per raccomandata nella quale mi invitano a versare la somma di Euro 1123, 4 per 9 fatture rimaste insolute con scadenza 12.07.2001 La mia domanda e' semplice: e' possibile che queste fatture, poiche' non mi sono mai pervenute al mio indirizzo, sono cadute in prescrizione?
Possono richiedermi il pagamento dopo tanto tempo, anche se non mi e' stata mai notificato il pagamento?
Come devo comportarmi con l'Omnitel?
La ringrazio per l'aiuto Distinti saluti.
Silvio, da Teramo
Questa scheda telefonica era di tipo RAM aziendale ed mi era stata data dall'associazione di cui ero un rappresentante Le chiamate agli altri rappresentanti non costava nulla (il traffico veniva pagato dalla societa') e bisognava fare un numero breve ad esempio 301, 303 o 303 a seconda del rappresentante che volevo chiamare Se invece io volevo chiamare un altro numero dovevo comporre un "9" davanti al numero PoichE' il servizio DUAL cioe' il numero breve non mi ha mai funzionato io sono stato costretto, dopo tante volte che cercavo di mettermi in contatto con la stessa Omnitel per il disservizio, ad usare il codice "9" per chiamare i miei colleghi quindi chiamare un numero all'interno della RAM aziendale.
A settembre del 2001 io ho perso il telefonino e quindi anche la scheda La Ominitel, pertanto, non mi ha mai inviato bollette telefoniche al mio indirizzo. Oggi (11.03.2004) mi e' arrivata un lettera non per raccomandata nella quale mi invitano a versare la somma di Euro 1123, 4 per 9 fatture rimaste insolute con scadenza 12.07.2001 La mia domanda e' semplice: e' possibile che queste fatture, poiche' non mi sono mai pervenute al mio indirizzo, sono cadute in prescrizione?
Possono richiedermi il pagamento dopo tanto tempo, anche se non mi e' stata mai notificato il pagamento?
Come devo comportarmi con l'Omnitel?
La ringrazio per l'aiuto Distinti saluti.
Silvio, da Teramo
Risposta ADUC
no, non sono prescritte. Quello che puo' contestare sono le fatture successive alla sua richiesta di annullamento della scheda a seguito dello smarrimento, ma le altre sono dovute. Poiche' dalle date che ci riporta, tali fatture appaiono preesistenti, occorrerebbe le pagasse.
Ovviamente, non essendo una raccomandata puo' anche attendere che le inviino una richiesta formale: tenendo pero' conto dell'obbligo sussistente (la prescrizione avviene dopo 5 anni).
Ovviamente, non essendo una raccomandata puo' anche attendere che le inviino una richiesta formale: tenendo pero' conto dell'obbligo sussistente (la prescrizione avviene dopo 5 anni).
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