Lettera del consumatore

forse, intende dire un cellulare d'importazione parallela, non con "garanzia straniera".
In ogni caso, il punto e' essenzialmente questo: la garanzia biennale c'e' comunque, in ogni caso, in quanto e' prestata dal rivenditore: solo che e' operativa (come previsto dalla legge) solo nel caso in cui vi sia un vizio di produzione. Vizio, questo, che si presume solo nei primi 6 mesi: oltre tale termine deve essere comprovato, con perizie.
Per quanto invece concerne la garanzia contrattuale, offerta dal produttore, essa puo' essere di uno o due anni. Il problema con l'importazione parallela non e' pero' quello della durata (presumibilmente sono entrambe di un anno, in questo caso: tuttavia lo vede scritto sulle condizioni!) bensi' quello che spesso non ci sono assistenze italiane che si occupino dei telefoni d'importazione parallela: o comunque, ce ne sono meno. Il problema, poi, puo' anche non sussistere, se invece gli accordi tra gli importatori ci sono e coprono tutto.
Cio' premesso, quello che puo' fare e' inviare al rivenditore una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda -ex dlgsl 24/02- entro 15 gg ad effettuare la sostituzione con altro cellulare non d'importazione parallela, dando avviso che in difetto riterra' risolto il rapporto per loro inadempienza, rivolgendosi in giudizio onde ottenere il rimborso spettante.