Lettera del consumatore

dipende di che contratto sta parlando: se e' stipulato fuori dai locali commerciali, puo' recedere entro 7 gg dalla stipula, senza perdere la caparra ma solo la cifra per le spese accessorie previste dal contratto (dettando il termine -di legge- di 30 gg entro il quale provvedere a rimborsare quanto gia' incamerato, specificando che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali). La raccomandata -comunque- deve essere con ricevuta di ritorno. Entro i 7 gg deve essere anche spedito, assicurato ed a proprie spese, l'oggetto eventualmente gia' ricevuto.
Se invece l'acquisto fosse avvenuto in un locale commerciale, allora il recesso non e' consentito se non per un vizio di produzione: conseguentemente, recedendo in assenza di vizi, dovra' pagare la penale.