Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 marzo 2004
Cara Aduc, la mia domanda verte sulle "cure odontoiatriche".
Ieri sera mi sono presentata presso un nuovo centro odontoiatrico privato, al quale avevo telefonato per chiedere appuntamento per un trattamento di ablazione del tartaro.
Chiesi anche il relativo costo e mi risposero che l'importo ammontava a euro 60, 00.
In realta' ieri sera non mi e' stato fatto cio' che ho chiesto, bensi' una visita odontoiatrica dal medico titolare del centro, a cui ha fatto seguito un preventivo di euro 440, 00 cosi' specificato:.
- ricostruzione estetica di due colletti (euro 190, 00).
- due radiografie bite wing (euro 56, 00).
- ablazione tartaro+applicazione topica fluoro (euro 150, 00).
- prima visita odontostomatologica (euro 50, 00).
Naturalmente non ho firmato il preventivo, in quanto non risponde a quanto da me richiesto e soprattutto vede degli importi di molto superiori a quanto comunicatomi telefonicamente.
Mi hanno tuttavia chiesto il pagamento della visita (euro 50, 00).
Mi chiedo se sono obbligata al versamento di tale importo, alla luce del fatto che la visita mi e' stata imposta e non da me esplicitamente richiesta e il cui costo non mi e' stato preventivamente comunicato.
Vi preciso inoltre che non mi e' mai capitato di pagare una visita odontoiatrica effettuata presso centri privati di odontoiatria.
Grazie mille per l'attenzione e il prezioso aiuto.
Cordiali saluti.
Cristina, da Milano
Ieri sera mi sono presentata presso un nuovo centro odontoiatrico privato, al quale avevo telefonato per chiedere appuntamento per un trattamento di ablazione del tartaro.
Chiesi anche il relativo costo e mi risposero che l'importo ammontava a euro 60, 00.
In realta' ieri sera non mi e' stato fatto cio' che ho chiesto, bensi' una visita odontoiatrica dal medico titolare del centro, a cui ha fatto seguito un preventivo di euro 440, 00 cosi' specificato:.
- ricostruzione estetica di due colletti (euro 190, 00).
- due radiografie bite wing (euro 56, 00).
- ablazione tartaro+applicazione topica fluoro (euro 150, 00).
- prima visita odontostomatologica (euro 50, 00).
Naturalmente non ho firmato il preventivo, in quanto non risponde a quanto da me richiesto e soprattutto vede degli importi di molto superiori a quanto comunicatomi telefonicamente.
Mi hanno tuttavia chiesto il pagamento della visita (euro 50, 00).
Mi chiedo se sono obbligata al versamento di tale importo, alla luce del fatto che la visita mi e' stata imposta e non da me esplicitamente richiesta e il cui costo non mi e' stato preventivamente comunicato.
Vi preciso inoltre che non mi e' mai capitato di pagare una visita odontoiatrica effettuata presso centri privati di odontoiatria.
Grazie mille per l'attenzione e il prezioso aiuto.
Cordiali saluti.
Cristina, da Milano
Risposta ADUC
puo' richiedere una valutazione all'Ordine dei medici e dei dentisti, tuttavia supponiamo che la cifra sara' confermata, in quanto in ogni caso il preventivo (che puo' di per se' avere un costo) e' comunque stato possibile a seguito di verifica e valutazione (non avrebbe dovuto accettare).
Sicuramente potevano anche NON farle pagare nulla, ma cio' non toglie che il diritto in se' sussistesse.
Puo' anche esserle utile visionare il tariffario (parte generale e speciale): clicca qui
Sicuramente potevano anche NON farle pagare nulla, ma cio' non toglie che il diritto in se' sussistesse.
Puo' anche esserle utile visionare il tariffario (parte generale e speciale): clicca qui
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