Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 marzo 2004
Da anni io e la mia famiglia ci avvaliamo dell'aiuto del CAF CGIL di Chieti per la compilazione della Dichiarazione dei Redditi. Nella Dichiarazione dei Redditi di mia madre del 2000, relativa ai redditi del 1999, il CAF della CGIL di Chieti ha commesso un errore. Solo nel 2002 mia madre ha ricevuto la cartella di accertamento da parte dell'Agenzia delle Entrate. Poiche' l'errore era stato effettivamente commesso dal CAF, abbiamo dovuto sborsare 615 euro circa all'istante.
Tuttavia, abbiamo potuto chiedere un rimborso pari a 516 euro alla stessa Agenzia delle Entrate per motivi che non riguardano la vicenda che voglio denunciare.
Tralasciando che il rimborso non e' ancora arrivato, il danno deriva dalla differenza di circa 100 euro derivante dalla sanzione e dai relativi interessi passivi. Abbiamo richiesto al CAF di risarcirci, dato tale CAF CGIL di Chieti dovrebbe essere coperto da assicurazione. Dico dovrebbe, perche' al momento non solo non abbiamo visto piu' una lira, ma adesso si negano addirittura al telefono, si rimpallano la patata bollente tra gli uffici di Chieti e Pescara. E in definitiva, ci stanno prendendo in giro.
Vorrei denunciarli. Cosa mi consigli di fare la Vostra associazione?
Grazie.
Andrea, da ortona
Tuttavia, abbiamo potuto chiedere un rimborso pari a 516 euro alla stessa Agenzia delle Entrate per motivi che non riguardano la vicenda che voglio denunciare.
Tralasciando che il rimborso non e' ancora arrivato, il danno deriva dalla differenza di circa 100 euro derivante dalla sanzione e dai relativi interessi passivi. Abbiamo richiesto al CAF di risarcirci, dato tale CAF CGIL di Chieti dovrebbe essere coperto da assicurazione. Dico dovrebbe, perche' al momento non solo non abbiamo visto piu' una lira, ma adesso si negano addirittura al telefono, si rimpallano la patata bollente tra gli uffici di Chieti e Pescara. E in definitiva, ci stanno prendendo in giro.
Vorrei denunciarli. Cosa mi consigli di fare la Vostra associazione?
Grazie.
Andrea, da ortona
Risposta ADUC
sarebbe indispensabile dimostrare che il danno sia riconducibile al Caaf. Non deve, cioe', essere possibile per loro sostenere che l'errore sia vostro perche', ad esempio, non avete fornito la documentazione necessaria, etc.. Su questa base e con questi elementi certi, il danno sarebbe richiedibile.
Il problema, e' che ci pare di capire che i termini siano prescritti: il danno si prescrive in un anno, visto il tempo decorso supponiamo che i termini per agire non ci siano comunque piu'.
Al massimo, sarebbe possibile tentaste una conciliazione davanti al giudice di pace.
Il problema, e' che ci pare di capire che i termini siano prescritti: il danno si prescrive in un anno, visto il tempo decorso supponiamo che i termini per agire non ci siano comunque piu'.
Al massimo, sarebbe possibile tentaste una conciliazione davanti al giudice di pace.
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