Lettera del consumatore

cara ADUC, nel dicembre 2003 ho acquistato presso un punto vendita Media World un notebook Gericom il quale dopo poco piu' di un mese ha presentato dei difetti all'unita' COMBO DRIVE.
Ho contattato l'assistenza tecnica, ho inviato il pc per la riparazione e dopo circa 10 giorni mi e' stato restituito apparentemente riparato..... apparentemente perche' il difetto si e' ripresentato, dopo qualche tempo, come prima della riparazione.
La mia domanda e' questa: faccio bene a chiedere immediatamente la sostituzione integrale del prodotto a media world? (ovviamente richiedero' la sostituzione per difetto originario del prodotto, difetto manifestatosi entro 6 mesi dall'acquisto e concedero' loro il termine di 15 giorni decorso il quale adiro' le vie legali) o questa "procedura" e' precoce?
mi spiego meglio: farei meglio a rivolgermi una seconda volta all'assistenza?
Ai fini di un giudizio, o conciliazione, il fatto che io non abbia ricontattato l'assistenza per tentare la riparazione potrebbe compromettermi?
Vi faccio tali domande perche' sono del parere che l'esito negativo della riparazione sia dovuto ad un difetto "funzionale" del prodotto che non puo' risolversi con la semplice sostituzione del pezzo non funzionate.
Nel caso in cui il rischio fosse quello di pagare le spese legali e la perizia tecnica, sapete dirmi a quanto esse potrebbero ammontare?
Vi ringrazio anticipatamente per la risposta e per il servizio che offrite.
Saluti.
Serena, da Bologna