Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 agosto 2000
Pacco in contrassegno spedito da 15/20 gg, avviso ricevuto da 10, del pacco nessuna traccia, l'ufficio postale dice che il corriere Bartolini gestisce il servizio pacchi e sta dando molti disservizi, pacchi irreperibili, consegne all'ufficio settimanali invece che quotidiane.... a chi rivolgersi? Con chi posso piantare una grana, visto che la direzione provinciale delle poste fa finta di niente?
Risposta ADUC
Chi ha fatto la spedizione dovrebbe contestare il disservizio tramite raccomandata A/R alle Poste e p.c. al corriere, dettando un termine entro il quale effettuare la consegna del pacco, minacciando di adire -in caso contrario- le vie legali. Cosa che potra' essere fatta rivolgendosi al giudice di pace, dove chiedera' anche i danni.
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