Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 marzo 2004
Domanda 9 marzo 2004
Buongiorno, da dicembre ho sottoscritto un contratto di telefonia fissa con wind. In questi giorni ho ricevuto la conferma che wind e' divenuto il mio operatre unico e che quindi non devo piu' pagare il canone telecom. Vengo subito al mio quesito. Ieri ho chiamato wind per chiedere la disabilitazione permanente dei numeri a pagamento 144, 166, 899 ecc., che gia' avevo fatto gratuitamente con telecom italia e mi e' stato detto che per questo servizio devo pagare 12 euro. Dal sito del garante delle comunicazioni mi era sembrato di capire che la disabilitazione permanente di questi numeri fosse gratuita e vorrei sapere da voi se invece questo costo e' giustificato.
Grazie.
Ivan, da SESTO SAN GIOVANNI

Risposta ADUC
riteniamo che abbia titolo per agire in giudizio per ottenere la disattivazione di dette direttrici numeriche direttamente dalla Centrale (rivolgendosi pertanto al giudice di pace).
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