Lettera del consumatore

Buongiorno, penso di essere stato vittima di un grosso sopruso da parte del nuovo gestore di telefonia mobile denominato 3.
Circa 20 giorni fa mi reco in un punto vendita di 3 (h3g per la precisione) per sottoscrivere un contratto telefonico ed acquistare un loro telefonino UMTS.
Tutto bene sino a quando andiamo ad inserire i miei dati e soprattutto le modalita' di pagamento. Naturalmente per non avere problemi scelgo la carta di credito. Sorpresa, viene rifiutata l'attivazione in quanto la motivazione e' CARTA DI CREDITO NON AFFIDABILE. Ok mi accingo a chiamare il call center x spiegazioni e mi viene detto che la mia carta di credito non e' affidabile. Forse non sanno che la carta di credito non e' mia, ma di un istituto che GARANTISCE. Ok andiamo avanti. Dopo un paio i giorni vengo invitato a recarmi in un altro punto vendita per attivare sto benedetto contratto.
Stessa procedura e stavolta alla fine viene fuori anche la famosa autorizzazione di pagamento da parte della VISA. Ma ancora non si puo stampare il contratto in quanto 3 comunque non autorizza. Vengo invitato a presentarmi il giorno dopo e il giorno dopo ancora e il giorno dopo ancora. Comunque per farla breve sono passati 20 giorni ca. la visa ha autorizzato il pagamento ma 3 dice e sostiene che la mia carta di credito non ha garanzie sufficienti per loro. Solo che nella proposta di contratto non ho mai letto che oltre tutto dovevamo fagli un ipoteca immobiliare o cedergli l'8% del mio stipendio a garanzia della loro fattura di 80 euro.
Da non sottovaluture che sono piu' di 10 giorni che ho scritto e scrivo tutti i giorni per avere una motivazione scritta di questo loro rifiuto, ma non ho mai ricevuto risposta in quanto sono troppo occupati a stipulare ipoteche ai loro clienti che sottoscrivono abbonamenti.
Spero che venga da Voi presa in considerazione perche' secondo me questo e proprio un bell'episodio di razzismo.
Cordiali saluti.
Giuseppe, da Senigallia (AN)