Lettera del consumatore

Spettabile Aduc, sono un utente (che si e' gia' rivolto a Voi) insoddisfatto di Tiscali e soprattutto di come questa societa' gestisce i propri clienti, considerandoli perlopiu' galline da spennare.
Ebbene dal giorno 29 gennaio la mia linea adsl, oltre che processare la login e la password non fa nulla piu', in quanto non riesco ne' a navigare ne' a scaricare la posta, il tutto confermato dall'assistenza tecnica che mi conferma che Tiscali sta eseguendo dei lavori sulla mia direttrice (e mi tolgono la possibilita' di usufruire del servizio??????). Il giorno 9 febbraio ho mandato una raccomandata con la messa in mora per inadempienza e richiesta di risoluzione in 15 giorni.
Nel frattempo continuavo a testare il servizio che si dimostrava ancora inadeguato. Passato un mese, non ricevendo alcun segnale da Tiscali, ho quindi provato a contattare il 130 per sapere se perlomeno avessero letto la raccomandata, e mi viene risposto che la lettera e' stata censita e che Tiscali mi impone di pagare i restanti 5 mesi dell'annualita' prevista. Ho preso appuntamento per eseguire il deposito atti presso il giudice di pace e mi chiedevo quale documentazione fosse utile portare per suffragare la mia tesi oltre ai fax e alla raccomandata. Non ho potuto fare test di velocita' sulla linea in quanto non ho accesso alla rete.
Grazie per l'aiuto.
Davide, da Milano