Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 marzo 2004
Cara Aduc, buongiorno.
Ho un problema con il recapito della posta al mio indirizzo e vorrei sapere come posso comportarmi. La mia "zona" da un anno ad oggi e' stata coperta saltuariamente utilizzando portalettere assunti a tempo determinato oppure in sub-appalto da altre ditte. Dalla fine dell'anno scorso (quindi in 2 mesi) il postino mi ha portato bollette, estratti vari, giornali di programmi televisivi, ecc... solamente 2 volte e soprattutto in grande ritardo. Sono andato piu' volte di persona all'ufficio postale chiedendo di ricevere le lettere in sospeso e non me le hanno consegnate asserendo che le zone erano normalmente coperte dagli altri postini in attivita'. Ne consegue che anche ultimamente ho ricevuto la bolletta della Telecom scaduta, dovro' pagarne la mora e l'addetto dell'ufficio postale come scusante mi ha detto di chiamare il 187 per farmi togliere la mora!!! Tra l'altro la bolletta era arrivata all'ufficio postale gia' da 10 gg. e quindi la colpa non e' riconducibile alla Telecom.
Attendo un vostro riscontro.
Grazie.
Giacomo, da Cattolica
Ho un problema con il recapito della posta al mio indirizzo e vorrei sapere come posso comportarmi. La mia "zona" da un anno ad oggi e' stata coperta saltuariamente utilizzando portalettere assunti a tempo determinato oppure in sub-appalto da altre ditte. Dalla fine dell'anno scorso (quindi in 2 mesi) il postino mi ha portato bollette, estratti vari, giornali di programmi televisivi, ecc... solamente 2 volte e soprattutto in grande ritardo. Sono andato piu' volte di persona all'ufficio postale chiedendo di ricevere le lettere in sospeso e non me le hanno consegnate asserendo che le zone erano normalmente coperte dagli altri postini in attivita'. Ne consegue che anche ultimamente ho ricevuto la bolletta della Telecom scaduta, dovro' pagarne la mora e l'addetto dell'ufficio postale come scusante mi ha detto di chiamare il 187 per farmi togliere la mora!!! Tra l'altro la bolletta era arrivata all'ufficio postale gia' da 10 gg. e quindi la colpa non e' riconducibile alla Telecom.
Attendo un vostro riscontro.
Grazie.
Giacomo, da Cattolica
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R di contestazione dei danni arrecati all'Ufficio postale, avvisando che in caso dovessero proseguire nelle inadempienze, intentera' un'azione per danni nei loro confronti.
Puo' anche presentare un esposto in Procura, chiedendo di valutare se i fatti indicati siano o meno legittimi.
Puo' anche presentare un esposto in Procura, chiedendo di valutare se i fatti indicati siano o meno legittimi.
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