Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 agosto 2000
Quattro anni fa ho avuto un incidente stradale per il quale mi è stata addossata l'intera responsabilità. Qualche giorno fa ho incontrato casualmente la persona con la quale avevo avuto il sinistro. Mi dice che i danni subiti gli sono stati risarciti al 70%, in quanto nei documenti forniti dalla sua assicurazione risultava che un 30% di colpa fosse stato attribuito a lui. Ma per i miei danni non mi è stata risarcita nessuna somma (anche se parziale). Posso a distanza di tempo chiedere alla mia assicurazione di allora (ora non sono più una loro cliente) di farmi vedere la pratica?
Risposta ADUC
Puo' certamente fare una contestazione -tramite raccomandata A/R- specificando di dover chiarire alcuni punti della pratica ed ingiungendo di mostrarle -entro un termine specifico- copia della documentazione, specificando che in caso contrario si vedra' costretta a prendere gli opportuni provvedimenti.
Potra' cosi' fare una segnalazione all'Ania-Uff. Reclami- P.za S. Babila 1, 20122 Milano.
Se si rendesse necessario, potra' tentare una conciliazione davanti alla commissione di conciliazione della Camera di Commercio, o davanti al giudice di pace.
Potra' cosi' fare una segnalazione all'Ania-Uff. Reclami- P.za S. Babila 1, 20122 Milano.
Se si rendesse necessario, potra' tentare una conciliazione davanti alla commissione di conciliazione della Camera di Commercio, o davanti al giudice di pace.
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