Lettera del consumatore

egregi signori, credo di essere la vittima di un raggiro. a dicembre ho acquistato una fotocamera digitale sony, il cui display si e' rotto accidentalmente a causa mia. nonostante l'accaduto ho potuto scattare fotografie fino a quando ho portato, alla riapertura del negozio di elettrodomestici dopo le festivita' natalizie, la fotocamera a riparare. gli addetti hanno inviato l'apparecchio a un centro assistenza autorizzato, in seguito mi hanno contattato per comunicarmi il preventivo della riparazione. dal momento che tale riparazione mi sarebbe costata piu' della stessa fotocamera nuova, decisi di tenere il display rotto. al momento del ritiro della mia macchina presso il negozio, mi accorsi che non potevo piu' utilizzarla, in quanto non funzionava lo scatto, con il quale, prima dell'invio al centro, avevo potuto utilizzarla. rispedita subito al centro assistenza, mi e' stato successivamente detto che la macchina avrebbe smesso ugualmente di funzionare, in seguito al danno, e che non mi resta altro da fare che cestinarla. inutile dire che nessuno mi aveva prima parlato delle conseguenze del danno, neanche dopo la prima restituzione. se lo avessi saputo credete che avrei sprecato tempo e denaro in un'impresa impossibile? cosa posso fare affinche' mi sia fatta giustizia? grazie Valentina, da Corbetta (mi)