Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 marzo 2004
Ho acquistato nel gennaio 2003 un furgone usato, per avere la garanzia ho dovuto fare una polizza pagando a parte, domanda: la garanzia mi era dovuta senza pagare? se mi era dovuto avendo pagato un polizza a parte per un anno posso pretendere un totale di due anni? quando mi hanno consegnato il furgone mi avevano detto che era tagliandato cioe' per 10.000 Km era apposto, naturalmente facendo dei controlli periodici per normali consumi, per motivi di lavoro non ho potuto fermare il mezzo per il tagliando dei 10.000 ma ho sempre controllato i livelli, sono arrivato a 17.000 Km e ho fuso perche' la pompa non aspirava piu' olio in quanto quest'ultimo ha formato uno strato solido sulla coppa, naturalmente in superficie il livello era sempre perfetto e fluido. Conclusione: naturalmente mi prendo tutte le responsabilita' di aver saltato il tagliando dei 10.000Km, pero' se veramente il mezzo era stato tagliandato prima di consegnarmelo tutto questo non sarebbe sicuramente successo. Mi chiedono di pagare tutto di tasca come mi devo comportare? Saluti Roberto Pinna Roberto, da Sestu/Cagliari
Risposta ADUC
la garanzia di legge c'era comunque: essa prevede la copertura esclusivamente in caso di vizi originari, NON conseguenti alla naturale usura del mezzo. Cio' che ha sottoscritto lei, e' una cosa diversa: una polizza assicurativa di copertura nei confronti di una serie di casistiche, oltre quelle gia' previste dalla legge. Per quanto concerne pero' la copertura effettiva, se essa risulta IN CONTRATTO sottoposta a delle condizioni quali la regolarita' dei tagliandi, l'omissione degli stessi sarebbe una violazione contrattuale specifica e quindi farebbe decadere il diritto alla copertura. Verifichi, pertanto, cosa effettivamente risulti scritto.
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