Lettera del consumatore

Buon giorno Vi scirvo perche' sono sfinito e nero dalla rabbia. in gennaio per problemi di cambio sede della mia azienda ho chiuso e aperto una linea adsl con gestore telecom. premesso che la mia attivita' si basa sulla vendita di computer con la vetrina delle occasioni e listini dei nuovi pc sul ns. Sito internet. con telecom, abbiamo la gestione del ns. Sito internet che funziona con un nome e una password che solo telecom puo' dare. e vango al dunque da gennaio a oggi lunedi 1 marzo, nonostante le innumerevoli telefonate (almeno 60) la telecom non ha ancora trasmesso la id e pw per accedere al ns. dominio e tutti i clienti che entrano e leggono i prezzi scappano perche' sono di dicembre con gravi perdite di guadagno e tanto tanto lavoro perso. posso chiedere un risarcimento danni? Mi sento impotente e ogni volta che telefono mi prendono per i fondelli rispondendo "adesso risolviamo" ma invece........ aiutatemi grazie.
Galiano, da Treviolo