Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 marzo 2004
Domanda 5 marzo 2004
buongiorno, Vi scrivo perche' ieri mattina ho acquistato un maglione con i saldi. Stamattina mi sono recata nello stesso negozio per la sostituzione in quanto il capo avendo delle fibbiette metalliche non vorrei che si sciupassero con il lavaggio. Mi hanno detto che con i saldi non effettuano cambi di nessun tipo e mi hanno fatto notare il cartello con la suddetta scritta, il quale non avevo visto ieri in quanto al momento del pagamento c'era la cassiera davanti. Preciso inoltre che se l'avessi notato non l'avrei di certo acquistato. E' corretto questo loro comportamento? Cosa posso fare io? Datemi un consiglio Voi. In Attesa di una Vostra Gradita risposta Vi saluto cordialmente Daniela Daniela, da Capoterra

Risposta ADUC
non puo' fare molto: il recesso (diritto di ripensamento) non e' esercitabile per gli acquisti fatti nei negozi. Il venditore puo', a sua discrezione e fissandone le condizioni, dare la possibilita' di cambiare la merce. Deve quindi rimettersi alla sua disponibilita', non ha alternative.
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