Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 marzo 2004
Spett. Aduc, dalla polizia municipale della mia citta' mi e' stato notificato un verbale a causa di un errore commesso dal personale dell'ufficio nell'indicazione della targa della vettura e nella conseguente notifica del verbale.
Circa tre mesi fa ho chiesto l'annullamento del verbale e il rimborso di quanto avevo pagato presso gli uffici. A questa richiesta scritta sono seguiti diversi solleciti telefonici e di persona. A tutt'oggi non ho ancora avuto quanto mi spetta: posso agire per costringere l'amministrazione pubblica a restituirmi il dovuto? E esistono dei termini che l'amministrazione e' tenuta a rispettare?
Maria, da Rieti
Circa tre mesi fa ho chiesto l'annullamento del verbale e il rimborso di quanto avevo pagato presso gli uffici. A questa richiesta scritta sono seguiti diversi solleciti telefonici e di persona. A tutt'oggi non ho ancora avuto quanto mi spetta: posso agire per costringere l'amministrazione pubblica a restituirmi il dovuto? E esistono dei termini che l'amministrazione e' tenuta a rispettare?
Maria, da Rieti
Risposta ADUC
il diritto puo' sussistere o meno a seconda delle prove che lei ha per dimostrare che si sia trattato di un errore. Inoltre, in questo caso pagare e' un errore, in quanto e' una conferma della contravvenzione.
Ad ogni modo, potrebbe provare a rivolgersi al Difensore Civico Regionale.
Ad ogni modo, potrebbe provare a rivolgersi al Difensore Civico Regionale.
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