Lettera del consumatore

egregi volevo chiedervi un consiglio, cerco d'essere breve ma conciso, in data 6 dicembre 2003 ho acquistato dei mobili in un noto mobilificio (due divani, un soggiorno, e due sedie) i divani erano in pronta consegna e me li hanno consegnati quasi puntuali, il soggiorno e le sedie avevano detto meta' gennaio, dopo ripetute mie telefonate di sollecito a meta' febbraio mi hanno consegnato il soggiorno e non le sedie, quindi ho continuato a chiamare per sollecitare, quando un giorno mi hanno detto che le sedie non erano piu in produzione e che la ditta che le produceva aveva informato loro di questo con un fax, che sostengono di non averlo ricevuto o e' andato perso, quindi mi sono recato nuovamente presso il mobilificio e con catalogo alla mano mi hanno fatto rivedere altre sedie che pero' non sono di mio gradimento, quindi richiedevo il rimborso di 206, 00 euro, soldi che io ho dato loro anticipatamene per le due sedie, e mi veniva riferito che loro non potevano ridarmi i soldi indietro ma un buono d'acquisto.
tutto cio' mi sembra alquanto ingiusto, cosa posso fare per recuperare i miei soldi? e loro possono non rimborsarmi dei miei soldi per un loro disservizio o errore?. Il mobilificio in questione e' Mobilandia. Confido in una Vs risposta ringraziandovi anticipatamente.
Paolo, da Rivoli/Torino