Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 febbraio 2004
Ho stipulato una polizza e l'Agente di assicurazione mi ha "favorito". Anziche' la classe d'entrata 14^ mi ha posto nella classe 1^ pagando molto meno... ma con un "fuori busta" per l'agevolazione fattami.
Poco prima del pagamento della seconda rata(pagamento semestrale) m'arriva una Raccomandata A/R dalla Sede Centrale e mi dice che da un loro controllo risulta che nel contratto sono stati trascritte dichiarazioni inesatte pertanto annullano dall'origine e ad ogni effetto la polizza, ai sensi dell'art.1892 del Codice Civile, senza alcuna restituzione di premio cosi' come previsto dal citato articolo al comma 3 - ed aggiungono: "... La invitiamo, dunque, a restituirci con la massima urgenza tramite Agenzia oppure direttamente a questa Direzione, tutti i documenti assicurativi in Suo possesso, inclusi il contrassegno ed il certificato di copertura, perche' il loro uso pone in essere un illecito. "... Ci riserviamo di agire ecc.. ecc..
Bene! Le mie domande sono:.
a) - quali responsabilita' ha il cliente che ha colto l'invitante occasione proposta dall'Agente?
b) - se non consegno i documenti/contrasssegno e alla scadenza della rata invio i soldi per il pagamento del saldo annuale, cosa rischio?
c) - Mi conviene restare in silenzio o fare qualcosa?
Io, in tutta coscienza non mi sento affatto colpevole anche perche' verrei preso per la gola.
Un'auto vecchia, unica e sola, che mi serve per lavorare e che mi e' costata con sacrificio 1300 euro, mi hanno presentato preventivi di polizza vicino a 3000 euro solo perche', pur vivendo del mio onesto ma povero lavoro, aihme!! risiedo in una citta' del Sud, a loro dire: "A RISCHIO". Di fatto, anziche' ricevere aiuti... CI MASSACRANO:-((.
Franco, da Foggia
Poco prima del pagamento della seconda rata(pagamento semestrale) m'arriva una Raccomandata A/R dalla Sede Centrale e mi dice che da un loro controllo risulta che nel contratto sono stati trascritte dichiarazioni inesatte pertanto annullano dall'origine e ad ogni effetto la polizza, ai sensi dell'art.1892 del Codice Civile, senza alcuna restituzione di premio cosi' come previsto dal citato articolo al comma 3 - ed aggiungono: "... La invitiamo, dunque, a restituirci con la massima urgenza tramite Agenzia oppure direttamente a questa Direzione, tutti i documenti assicurativi in Suo possesso, inclusi il contrassegno ed il certificato di copertura, perche' il loro uso pone in essere un illecito. "... Ci riserviamo di agire ecc.. ecc..
Bene! Le mie domande sono:.
a) - quali responsabilita' ha il cliente che ha colto l'invitante occasione proposta dall'Agente?
b) - se non consegno i documenti/contrasssegno e alla scadenza della rata invio i soldi per il pagamento del saldo annuale, cosa rischio?
c) - Mi conviene restare in silenzio o fare qualcosa?
Io, in tutta coscienza non mi sento affatto colpevole anche perche' verrei preso per la gola.
Un'auto vecchia, unica e sola, che mi serve per lavorare e che mi e' costata con sacrificio 1300 euro, mi hanno presentato preventivi di polizza vicino a 3000 euro solo perche', pur vivendo del mio onesto ma povero lavoro, aihme!! risiedo in una citta' del Sud, a loro dire: "A RISCHIO". Di fatto, anziche' ricevere aiuti... CI MASSACRANO:-((.
Franco, da Foggia
Risposta ADUC
cio' che puo' fare e' contestare le affermazioni della direzione (inviando a sua volta una raccomandata A/R alla Direzione ed alla filiale per conoscenza) esigendo che vengano giustificate le affermazioni in merito ad una sua ipotetica falsita' (avvisando che si riserva di agire penalmente nei loro confronti, per queste affermazioni) e conseguentemente chiedendo una verifica delle informazioni in questione, con conseguente richiesta di conferma della polizza ove le ipotizzate irregolarita' risultassero invece inesistenti.
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